Support

Anfragen schnell und kompetent zu beantworten; auftretende Fehler sofort zu beseitigen, zeichnet ein gutes Supportkonzept aus!


Abb1: Reaktionszeiten im Support

Alle Kontaktanfragen werden schnellst möglich beantwortet. Änderungswünsche, Kontaktanfragen oder Fehlermeldungen werden zeitnah und nach Priorität systematisiert und in unserem internen Trouble-Ticket- und CRM-System gespeichert.

Haben Sie Fragen? Schicken Sie eine Mail direkt an unseren Projektleiter oder kontaktieren Sie unsere Hotline. Wir garantieren Ihnen eine schnelle Beantwortung Ihrer Anfrage.

FPS für 30-Tage

Diese Einsteiger-Version gibt Ihnen die Chance FPS 30-Tage zu testen. Schicken Sie uns ein Organigramm Ihres Unternehmens oder Abteilung und wir werden Ihnen die gewünschte Anzahl an Benutzern einrichten. Sie können bequem die Hilfe- und Navigationsfunktionen kennenlernen, Ziele anlegen, die Zielhierachie Ihrer Abteilung abbilden und Ihre Soll/Ist-Zahlen tracken. Auf Wunsch schalten wir Ihnen noch die Commitment-Funktionen frei, um freie Potenziale in Ihrem Unternehmen zu erkennen und zu heben.

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FPS für Beginner

Der leichte Einstieg für ein effektives und erfolgreiches Führungskräfte-Coaching. Sie werden Step by Step durch den Führungsprozess begleitet. In der Beginner Variante geht es um das Abbilden der Zielhierachie im Unternehmen oder in Ihrem Verantwortungsbereich, um das Lernen der Navigation sowie um das Tracken der Soll/Ist-Zahlen.

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FPS für Profis

Hiermit stellen wir Ihnen ein ganzheitliches Coaching-Tool zur Verfügung. Sollten Sie die Standard-Funktionen und die Navigation in FPS schon beherschen und wollen Sie die Bewertungsfunktionen von FPS freischalten, wählen Sie diese Variante. Zusätzlich bietet die Profi-Version die Verwaltung von Standardaufgaben und Führungsgesprächen.

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FPS für Experten

Die Experten-Version schaltet die mächtigsten Features von FPS frei. Ein auf Ihre Bedürfnisse angepasstes, integriertes CRM-System sowie eine Vertriebssteuerung, um Ihre Vertriebsaufgaben und Potenziale mit Ihren Zielen gemeinsam zu tracken. Wir integrieren Ihre CI und stellen Ihnen kostenlose Customizing-Tage zur Verfügung, um FPS in die IT-Landschaft Ihres Unternehmens einzubinden.

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